金管會推動普惠金融,並參考國際設下各項衝量指標。金管會20日公布去年衝量的結果,15項指標中,僅有2項指標未達預定目標,包括「住宅地震基本保險有效保單成長件數」,指標成長件數約9.1萬件,低於目標11.2萬件,主要受升息、通膨、新冠肺炎疫情等因素影響,成長件數未如預期;另外,「推動保險區塊鏈服務」指標的參與家數20家,低於目標23家,主因是系統建置未完成,延至今年初加入。
金管會指出,台灣有多項普惠金融指標表現優於國際,例如每十萬成年人平均17家商業銀行分支機構及169台ATM提供服務,高於全球平均的11.2家及39.69台;成年人擁有銀行帳戶、使用電子化支付之比率分別為92.1%、95.5%,高於全球平均的76.2%、64%;每千成年人壽險保單持有人數為732人,高於全球平均的329人,顯示我國民眾在取得金融服務上相對便利,金融商品的使用程度也相對較高。
此外,衡量指標中有15項訂於2022年預計達成目標,其中13項已達成,包含無障礙ATM比率達95%、多國語言ATM比率逾50%,實際已達到60.5%、證券期貨業將公司官網升級為無障礙網頁比率達100%、提供場外開戶服務的證券經紀商家數比率逾52%、網路投保件數逾240萬件,實際達424萬件、微型保險累計承保人數逾120萬人,實際為153萬人、小額終老保險有效契約件數逾75萬件,實際88.8萬件、強制汽車責任保險投保率逾90.6%,實際為91.4%、對全台及外島368鄉鎮區市辦理金融知識宣導活動的覆蓋率達100%、金融知識普及宣導活動逾640場且參與人數逾6.9萬人次,實際為7.8萬人次,並已推動於醫療院所候診室播放金融知識宣導影片、針對新住民及女性等族群辦理金融知識宣導活動逾30場、38家保險公司參與簽發電子保單認證及存證機制,以及評議中心年度內已結評議案件於3個月內作成評議決定或結案的比率逾93%,實際為96.78%等。
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